Datenschutzerklärung
für den Ticketverkauf & die Festivalteilnahme beim t.rau*raum Festival 2026

Stand: Oktober 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

TRAURAUM - Theres Kirisits

Kantstraße 62

10627 Berlin
E-Mail: jetzt@trauraumtheres.com

2. Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen des Ticketkaufs über pretix werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Anschrift
Zahlungsdaten (über den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Banküberweisung)

Optional werden – je nach Bestellvorgang – auch weitere Informationen erfasst, sofern sie zur Abwicklung erforderlich sind (z. B. Rechnungsadresse).

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Abwicklung des Ticketkaufs und Durchführung des Festivals
→ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerlich)
→ Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Versand von festivalrelevanten Informationen per E-Mail (z. B. Ablauf, Änderungen)
→ Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Newsletter oder freiwillige Kommunikationsangebote
→ Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Foto- und Videoaufnahmen zur Öffentlichkeitsarbeit
→ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Berichterstattung und Dokumentation des Festivals)

4. Datenverarbeitung über pretix

Für den Ticketverkauf wird der Dienst pretix, betrieben von
pretix GmbH, Berthold-Mogel-Straße 1, 69126 Heidelberg, Deutschland,
eingesetzt.

pretix nutzt ein technisch notwendiges Cookie, um den Bestellvorgang zu ermöglichen (z. B. Zuordnung deines Warenkorbs). Es werden keine IP-Adressen, Browserinformationen oder anderen unnötigen Metadaten dauerhaft gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei pretix findest du hier:
https://pretix.eu/about/de/privacy

5. Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung von Zahlungen kann pretix verschiedene Zahlungsdienstleister einbinden, z. B.:

Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland)
PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, Luxembourg)
Banküberweisung direkt an TRAURAUM – Theres Kirisits

Die Anbieter Stripe und PayPal verarbeiten personenbezogene Daten eigenverantwortlich.
Bei Banküberweisung werden nur die notwendigen Daten für die Abwicklung der Überweisung (Name, IBAN, ggf. Verwendungszweck) erhoben.

Weitere Informationen zu den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

Stripe: https://stripe.com/de/privacy
PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

6. Foto- und Videoaufnahmen auf dem Festival

Während des Festivals können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die zur Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Website, Social Media, Nachberichte) genutzt werden.
Wenn du nicht fotografiert oder gefilmt werden möchtest, kannst du dich jederzeit vor Ort an das Organisationsteam wenden.

7. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung des Ticketkaufs oder des Festivals erforderlich ist – insbesondere an:

pretix GmbH (Ticketverkaufssystem)
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)
ggf. Dienstleister im Bereich Festivalorganisation oder Technik (sofern erforderlich und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet)

Eine Weitergabe an sonstige Dritte oder zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Durchführung des Festivals oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre für Rechnungsdaten) werden die Daten gelöscht.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft über die dich betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an:
Theres Kirisits – jetzt@trauraumtheres.com wenden.

Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Hosting & Zugriffsdaten (falls über eigene Website)

Sofern der Ticketshop über unsere Website eingebunden ist, werden beim Aufruf der Seite automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp) in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht zur Identifizierung einzelner Personen genutzt.